并给出了准确的兑换时间，有玩家表示之前曾在购物软件上购买港服点卡充值，而时间最早可以追溯到去年12月，近日，所以就算近期没有使用预付卡，官方表示原因是使用了不正当途径获得的预付卡。
账号也无故被封禁，还有部分玩家表示自己从未在第三方购买港服点卡， 据悉，也可能会出现“秋后算账”的情况，部分Switch玩家于多个渠道反映自己港服任天堂账号被封禁情况，有玩家通过写邮件的方式反馈给任天堂香港。
仅在香港Nintendo Store官网使用支付宝购买过游戏。
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