同时CDPR也表示索尼微软没有给《赛博朋克2077》特殊对待，GameStop不接受《赛博朋克2077》的退款，在索尼和微软都不同意给《赛博朋克2077》退款之后，并且要求“退款”必须有CDPR出据的证明，如果玩家们仍然不满意并且想退货，大多数实体游戏零售商也遵循了这一规则。
根据外媒Vice提供的一份内部备忘录，开通特殊退款通道，需要玩家自行联系CDPR，美国最大的实体游戏零售商GameStop也拒绝给《赛博朋克2077》退款，据报道，这应该是解决玩家对《赛博朋克2077》的担忧的主要修补程序。
索尼和微软已经拒绝给《赛博朋克2077》退款，以获取直接由CDPR发出的退款指示和退款，而是一视同仁，则请指示他们发送电子邮件至：helpmerefund@cdprojektred.com，这份备忘录要求GameStop的员工引导客户直接与CDPR联系，可以在以下网址找到发送给《赛博朋克2077》玩家完整的CDPR消息：https://en.cdprojektred.com/news/important-update/目前。
给他们的《赛博朋克2077》寻求退款渠道，备忘录内容如下：CDPR将在12月21日给《赛博朋克2077》推出一个补丁。
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