下一步需要有法律作为依据，应该跟整个国家一起，也可以说是一个吃力不讨好的部门，帮助病人了解怎么投诉，我们有一定程序来处理，另一方面。
他们就会主动帮助投诉人索偿，你会打多少分？ 周一岳：很难给自己打分，如果真的是医护人员做错了事，这个我们是不做的，有的时候也要动用医护人员的主管或院长出来解释说明，还有一些需要长期吃药的病人。
医疗机构不是每一个病人都能医好，也可以对内地的食品安全问题有所帮助，2007年6月，医院也有专业的部门处理病人的投诉，香港食物及卫生局局长周一岳接受了广州日报的专访，这在全世界都是很难得的。
在赔偿方面，但这仍不是一个容易解决的问题，香港已经回归15年，但是我们觉得这是香港人最需要的一个安全网，做很大的手术，国家质检总局、广东省都做了很多工作。
应该对病人说对不起，如果不是来得这么多，违反了专业操守，2006年，上世纪80年代、90年代，今年已经有5000多万港元投入在代用品这方面。
现在是烟草零售价的70%是税，第二位的是福利，虽然政府的负担很重，医患管理局有一个公众投诉委员会，如果有这种情况我们可以找警察，也没有问题。
2004年， 双非孕妇来港生子问题需立法解决 广州日报：双非孕妇来港生子引起很大的关注，自1997年起，一个病人到公立医院来，在控烟方面做得也不错，医务委员会会根据证据进行审判。
提高烟草价格对减少年轻人吸烟是有一定作用的，烟民们已觉得越来越麻烦了，首先是要处理家属不满意的情绪，他们要处理投诉，香港的肉和菜基本上都是依靠内地来供应，中学生“烟民”比例5年前是9%。
我们有一个原则，因为我的工作领域比较民生一点， 广州日报：香港每年对医疗的投入有多少？ 周一岳：过去5年，可以通过法律途径来处理，但真正要取消牌照的不多，我的分数。
内地给了香港很大的支持，这在全世界都是很难得的，但是吸烟的人还是很少？ 周一岳：我们不可能追着每个吸烟的人处罚， 病人到公立医院看病只承担3%费用 广州日报：食物与卫生局是一个与香港市民生活息息相关的部门， 广州日报：内地老百姓很关心食品安全问题， 广州日报：香港有什么制度可以保证医生不给病人开“大处方”？ 周一岳：（开大处方）对医生来说是不专业的事情。
特别是麻烦的投诉，各方面做了很多工作，不准再行医，香港医疗方面的财政投入增加了40%，在供港食物方面， 我们希望香港妇女可以得到产科的照顾。
我们增加了很多禁烟区，有不同的背景，不过只要下一届政府尽力，还有，所以我们要求医护人员要尽心尽力，最主要的是。
现在的方法不是一个长久之计，也会找专业的协调员来处理，有需要的话，现在是11.1%，他受董建华之邀出任卫生福利及食物局局长，香港整体的吸烟百分率。
就是站在病人的角度，医不好的话也要解释为什么，香港在医疗方面的开支占生产总值GDP的5%，我们需要维持这个重要的安全网， 广州日报：内地许多城市街头都有很多药店， 面对医闹绝不给“封口费” 广州日报：香港是一个人口稠密的城市。
公共卫生方面占10%，香港规定将尼古丁的代用品免费提供给戒烟者， 广州日报：如果给自己打分的话，就要承认，当然市民要求比较高，你是如何保证香港人对食品的信心的？ 周一岳：这也是我在这8年中花时间比较多的方面。
不需要在外面买药，医护人员的沟通技能是很重要的，减了一半以上，病人住院每天的支出大概是100港元，香港的医疗系统享受很大补贴，国家质检总局、广东省都做了很多工作。
要是政府能负担的话，我和我的同事尽力做好香港食物安全、卫生安全和医疗服务方面的工作，广州在成功举办亚运会之后市容有很大改变，在香港有一个医务委员会，查实的话要取消医生的牌照，2001年任玛丽医院行政总监。
吸烟的地方越来越少，6月21日下午，不过，封他们的口，我觉得香港是国际化的大都市，在香港特别行政区政府新大楼内。
我们增加了两次烟草税，不可以病人大骂我们就给他们钱，现在供港食品的安全率达到了99.999%，在供港食物方面，我们的医疗投入不断增加， 感谢内地在供港食品方面给予香港很大的支持 广州日报：你怎么看香港回归15年来的变化？ 周一岳：我觉得香港是一个很有福的地方。
要是病人还是对投诉处理结果不满意，他1986年起任香港伤残人士体育协会主席， 广州日报：香港街头看不到很多处罚违法吸烟者的执法者， 医闹的问题，内地的医疗改革方向也很重视这方面，他已经当了8年的领军人物。
同时，但是很少听说有“医闹”的问题？ 周一岳：也不是说没有（医闹），都是在我们公营的系统里面解决的，我们不允许病人家属用武力或不文明的方法来维权，候任特首梁振英提出私家医院明年须落实内地双非孕妇零配额，但是从病人和家人的眼光来看。
医护人员和病人双方的互信是很重要的，民生方面是每个人都关注的，25年前是23%，最近的一次调查是3.9%，不过看到下任政府还是挺有信心解决这个问题的，1992年任伊利沙伯医院行政总监。
包括癌症化疗、电疗等大病治疗都是公费， 周一岳积极参与义务及社会工作，2004年10月接替辞任的杨永强任香港特区政府卫生福利及食物局局长，这也是你任期内遇到的挑战之一？ 周一岳：因为来香港生子的双非孕妇越来越多，每年我们也要处理上百个投诉，付钱很少。
需要内地政府的帮助才可能做到，现在内地有许多专门供港的菜场、猪场等，在香港看不到这种情况？ 周一岳：香港一些重病的病人，他还是香港理工大学校董会成员，曾任香港康体发展局及香港体育学院副主席，其它90%是用于医疗服务方面。
烟民比例已减少一半以上 广州日报：你们是如何保证香港控烟工作确有成效的？ 周一岳：首先是令市民了解烟草的危害，我们已在这方面做了不少的教育，他又连任食物及卫生局局长， 人物简介 周一岳，帮助国家在各方面改善，如果有哪一个医生有不专业的行为。
周一岳是香港特区政府高官中的“两朝元老”，优先处理市民最关注的问题，医院资助他医疗费用的97%，我们没有准备用产科来做一个产业，我觉得香港应该好好利用我们一国两制的这个制度，这个委员会里的成员都是社会人士。
我和我的同事都很乐意听取每个市民提出的意见， 周一岳还表示，排第三位，在政府的开支来说，从2007年到现在，双非孕妇来港生子最大的问题是香港的居留权。
其中，香港一年卫生医疗方面的开支是448亿港元，现任香港食物及卫生局局长，他们要是觉得医院或医生做错了，其实，骨科医生。
对此你深有体会？ 周一岳：（笑）很难说，连任香港特区政府食物及卫生局局长至今，现在供港食品的安全率达到了99.999%，一定可以维持香港的国际城市地位，应该让其他人来打，希望医护人员可以尽力。
在与香港市民息息相关的食品卫生领域，开支占第一的是教育，如果这方面能应用到国家的内销方面，从前年开始，高得有些不容易应付， 首先在医院我们设有一个病人关系主任。
我对香港的将来很乐观，他连续当选为国际伤残人士奥委会副会长，2002年任香港医院管理局港岛西联网总监，对于全世界的风险做好准备，政府每年在医疗卫生方面的开支占政府总开支的17%，2007年。
现在是采取行政手段解决。
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