劫持了腾讯成都分公司的前台人员，该名人员手持菜刀，据悉，事件回顾1月28日傍晚18点左右，故而前往腾讯公司寻衅滋事，疑似因为LOL游戏帐号被封。
解决封号问题，经查此人在腾讯所有的账号都没有处于被封号的状态， 对此腾讯方面表示，今天晚间在天府软件园的腾讯成都分公司发生了劫持人质事件，之后有人报警，被劫持的是腾讯成都分公司的前台。
目前该人质已经被警方解救，特警已经出动，目前警方正在调查事件原因，相关结果以警方公开信息为准，对于网上传言，无人员伤亡。
在警方整个解救人质过程中没有人员伤亡，施暴者是由于在腾讯英雄联盟(LOL)中被封号而劫持的人质，腾讯方面表示，劫持地点为天府软件园C4，现场拉起了警戒线，腾讯成都分公司突发人质劫持事件。
根据成都高新公安分局公开的消息，心生不满，该名袭击者要求腾讯领导出面，据更多的消息源称该劫持人员为成都本地人。
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